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2022
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众志成城 抗击疫情 华清集团在行动(系列报道之十五)
作者:
华清物业公司 张瑛 侯雪
在学府城小区全封闭管理以来,华清物业公司涌现出这样一批有责任心、有担当、有爱心、有使命感的疫情防控工作人员,他们在承担本职工作之外,义无反顾地加入到这场疫情防控工作当中。
平凡岗位上的坚守
——致敬抗疫工作中默默付出的华清物业人
在学府城小区全封闭管理以来,华清物业公司涌现出这样一批有责任心、有担当、有爱心、有使命感的疫情防控工作人员,他们在承担本职工作之外,义无反顾地加入到这场疫情防控工作当中,他们与社区工作人员、医护工作人员、防疫工作人员并肩作战,一起坚守着华清学府城小区的安全屏障,也正是他们,让我们看到了一个个温暖、感动、又振奋人心的身影。
邱星武,管理二处副主任,今年53岁的他是一名老共产党员。因平时热心善谈,为人比较随和,私下里大家都开玩笑叫他“老头儿”,每当听到这个称呼,他便爽朗地笑着说,“想有这个称呼那可得经历磨练。”自从小区封闭管理以来,他就再也没有离开过岗位,白天他会将管理二处各部门工作安排的井然有序,并帮助各岗位上的员工一起完成各项疫情防控工作,晚上便通宵配合社区搭建核酸检测站点,做好防疫保障服务。一天下来,“老头儿”常忙的脚底生风,为了把各个环节都照顾周到,很多时候身穿防护服的他顾不上喝一口水,泡面也成为他这段时间的主食。年过半百的他家中还有位80多岁的老父亲,不能出门的老爷子许久未见到儿子,在家里闹情绪,他只能在忙碌间隙打电话安慰着家里的老父亲:“我在这边一切都好,别担心我,你在家要听政府话,别下楼,听话啊……”在电话里刚安抚完父亲,他又匆匆忙忙的赶到核酸检测现场维持现场秩序。在政府发放的物资到达小区后,他立刻联系工程及安保人员看守物资,并组织员工清点物资并把明细记录在册,将分发物资工作相关事宜安排的井井有条,高效顺利完成此项工作。有同事看到邱星武因疲劳双眼肿胀,便心疼地说:“‘老头儿’你快休息一下吧,这大眼睛都累小了”。他听后摆摆手:“因为上年纪这眼睛才变小了,不是累的。再说我是老党员了,关键时候不带你们这些‘小孩儿’工作怎么行?”
“不惧艰险,守护在一线的小青年”是大家对管理二处副主任王夏辉的评价。他是一名共产党员,日常主管小区环境卫生及安全保卫相关工作。疫情就是命令,他第一时间与妻女分别,义无反顾地奔赴一线。在接到上级防疫部门及社区的指令后,他与安保人员一同在寒风刺骨的夜晚对小区大大小小的各个出口进行管控。每天他都会安排保洁人员对楼宇、公共区域等进行消杀,并细心地安排保洁及时更换电梯按键上的保鲜膜,做细做实疫情防控各项工作。二十多天未回家,5岁的女儿打来电话问:“爸爸,你怎么这么久还不回来看我”,本就和家人聚少离多的王夏辉听到孩子的话后,眼眶湿润了,只能含糊着跟孩子说等过些日子就回家看她。低温天气下连续户外工作,他的双手冻的通红肿胀,同事们看不下去连忙帮他找棉手套,他说:“我的手没事,带着手套干活反倒不方便。”在他的带领下,安保与保洁工作规范有序进行,园区秩序和环境卫生得到最大程度的保障。他还发挥工作经验优势,积极配合公安机关,与安保人员随时待命处理小区各类突发事件。
侯雪,一名普通的客服工作人员,共产党员,同时还是位准妈妈。当听到她要来一线工作时,单位领导是不同意的,但侯雪说:“一想到小区这么多业主在这个特殊时期的居家生活,我在家怎么也待不住了,我一定完成工作,也照顾好自己不给大家添麻烦。”在侯雪的一再坚持下,她承担起了疫情期间小区35号楼-49号楼的4300多户业主的防疫防控宣传与日常接待工作。每天前台电话不断,业主们有人抱怨不能随意出门;有人抱怨日常采购不便;有人抱怨频繁的核酸检测......各种各样的声音每天都有,她都会耐心解释,安抚业主情绪。她同其他同事一起加班加点,经常晚归,年幼的孩子多有不满,哭着抱怨说:“一个好的党员难道就可以不顾自己的家人吗?”此时的她有些哑口无言,不知道该怎么跟孩子来解释更深的道理,她只能安慰孩子说:“小区里有很多人需要妈妈帮助,很抱歉最近疏忽了你,但妈妈正在做应该做的事。”因为在侯雪心里,只有先顾了“大家”,才能有安定的“小家”,所以疫情期间,即使身体多有不便,她依然坚守在疫情防控一线,积极关心和帮助小区里的业主,她始终坚信,唯有心中有爱,才能更好地服务于广大业主。
代军利,一位日夜巡查在疫情防控一线的工程保障人员,维修好楼宇公共区域的一切设施是他的责任。疫情发生以来,他24小时在岗,不仅要兼顾35号楼-49号楼的工程维护工作,在搭建核酸检测点、为防疫人员提供临时水电、配合安保人员加强各出入口管控,搬运政府发放的物资等工作现场都能看到代军利的身影。同事说他经常饭还没吃一口,听到业主家有维修需要,便立刻带着工具往业主家赶,等处理完回来后,饭早已冰凉。他多次冒着风险前往居家隔离的业主家中取电卡、水卡,运送生活物资,他没有一句怨言,更没有一丝畏惧,“人都是相互的,换位想如果疫情期间,我在家没水没电缺物资,肯定很着急,所以我会尽所能帮助业主解决他们的困难。”
同事们口中“小个子,大能量,热心肠”的人就是赵红。从事客服工作多年,她对年轻同事总说:“做好业主的服务工作,就是要用心、细心、有耐心。”二十多天来,在防疫一线她冲锋在前,勇于担当,奔走在各个楼宇张贴防疫宣传单,组织业主按时参加十余次核酸检测。令她记忆深刻的是有幼童与家长在检测过程中走散,孩子找不到家长孩子小,情绪激动的一直哭泣,她见状立刻跑到孩子身边,小小的身躯抱起孩子,在简单询问孩子情况后,因幼童吐字不清,她只能耐心地安抚,等孩子情绪稍稳定后,她从核酸检测登记信息中查找到业主的房号,“孩子这么小,找不到家人,肯定很伤心,孩子着急,我心里更着急,找到了家长我的心才踏实下来。”在平凡的工作岗位上,赵红一直用自已的真心、爱心和暖心为广大业主服务,用行动影响着每一个人。
有人说生活中充满了未知的挑战,新冠疫情就是对我们所有人的挑战和大考。在疫情面前,华清物业公司管理二处的每一位员工,无论职务大小、无论分工轻重,都会奋不顾身地冲向前方,他们是在平凡的岗位上默默坚守的华清物业人,他们的心紧紧贴近业主。正是因为有了他们,在严寒的冬日,让我们看到了、感受到了更多的阳光与温暖。
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