06
2018
-
03
华清物业公司新年带来新气象
作者：
华清物业公司 张瑛
当您还沉浸在新年的欢声笑语中时，当您还在和家人欢聚团圆时，华清物业公司的员工们已经蓄势待命，整装待发，用全新的工作热情、奋发的工作精神为华清物业公司2018年的新发展鼓足干劲，也悄然为业主带来了春天的气息。
昨天仿佛还是冬的沉寂，今天一大早，华清学府城园区内所有绿篱、草坪上的枯枝败叶都已经被清理干净了，压抑了一冬的枝条叶片终于挺直了腰杆，用热情的高姿态拥抱着春天，阳光、空气、雨露，它们肆无忌惮的呼吸着，伸展着……园区主干道上所有铺着的石材都被拖擦干净，伴随着阳光的照射，也发起亮来，洒水车走过的地方，空气中竟然飘起一丝丝泥土的气息，连雾霾都耷拉着脑袋逃走了。园区的老人、孩子们都早已按捺不住内心的喜悦，晒着太阳、聊着天，孩子们追逐打闹着，整个小区一片盎然祥和。
客服中心的美女帅哥们，也已经换好了笔挺的西装，“您好！华清物业”，庄重喜悦中洋溢着青春的力量，新的一年，客服中心所有员工已经开始了新的培训，决心要以热诚与微笑地服务来迎接业主，用不断提升的服务品质、不断提升的业主点赞率打造卓越的华清物业品牌。
尽职的协管员们，以日均近30000步的行程，为业主保家护园。业主家的入户门钥匙忘拔了，他们就一直敲门等候，直到业主将房门锁好才走；业主的电动车钥匙未拔，他们就将它推至岗亭，看护一夜，直到天亮业主来认领；业主的车窗未关，他们就给业主打电话并照看车内物品，直到业主前来确认车内物品毫无损失才走；捡到钱包、手机等物品，他们一定会亲手交给失主。他们巡视所走的每一步、上的每一个台阶都是为业主谱写的一曲曲、一首首平安祥和的安全乐章，业主的一句谢谢、一个点赞，对他们来说是至高无上的。在任何时候，我们的协管员们都可以骄傲的对业主说：你们在家或者不在家，我们都会为你守候温暖的家。
工程部辛勤的工程师傅们，每天24小时，为业主做好全方位的服务，实现维修不打烊。在春节收假后的第一天，工程人员就对楼内各种公共设施进行了拉网式的排查，对业主的诉求随叫随到。为确保园区的水、电、气、暖设施设备运行正常，他们经常半夜三更还奔波于各个设备房对各种设备进行日常巡查，园区内、楼宇内随时都能看到工程人员维修单元门、照明灯及公共设施的忙碌身影。为了激发工程人员的工作热情，不断挺高服务意识和专业技能，从3月份开始，公司在实行减员增效的同时，增加业主户内专业化服务项目。
万象更新始于春，2018年春天里的华清学府城各项物业服务已焕然一新，处处充满着春的生机，蕴藏着新的希望。在这新年新气象中，华清物业人坚信，公司的明天将更加美好。
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