03

2019

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04

争一域之光,添全局之彩——华清物业公司新年新气象

作者:

华清物业公司


进入2019年以来,华清物业公司在秉承“不断超越,创一流物管企业;诚信务实,做业主贴心管家”企业宗旨的同时,进一步夯实基础管理,积极作为,各项工作展现出新气象新风貌,为华清物业公司今年各项工作迈上新台阶奠定了良好基础。

进入2019年以来,华清物业公司在秉承“不断超越,创一流物管企业;诚信务实,做业主贴心管家”企业宗旨的同时,进一步夯实基础管理,积极作为,各项工作展现出新气象新风貌,为华清物业公司今年各项工作迈上新台阶奠定了良好基础。

 

事故无情人有情

2月的一天早上,华清物业公司教育公寓管理处迎来了一位特殊的业主,她手里拿着一面鲜艳的锦旗,一个劲向物业人说着谢谢……

时间回到几天前的一个上午,“滴铃……”一阵急促的电话铃声打破了教育公寓物业办公室的宁静,客服主管庞明珠拿起电话,只听电话里传来万分火急的声音“2号楼1单元这边的一户人家里着火了!”她扔下电话,立刻赶往现场,同时用对讲机通知保安队长,并联系火警119。赶到现场后,发现是2号楼1单元303户窗外放置的泡沫箱起火,并引燃了空调室外机,此时住户家里无人。保安队长祁剑当机立断,取来灭火器将滴落在地下室雨棚和草地上的火苗喷灭。教育公寓管理处孙主任也第一时间在赶往现场,同时作出安排:“所有人不要慌!马上联系工程人员前往3楼断电,打开消防水阀,立即对周围业主进行疏散……”几分钟后,消防员赶到现场,扑灭了高处的大火。

这场火灾因及时处理,未造成人员伤亡,并且将业主的财产损失降到了最低,物业管理处得到了广大业主的一致好评。事后303户主为表示感谢特意送来一面定制的锦旗。鲜艳的锦旗,不仅仅是教育公寓管理处的荣誉,更是管理处全体员工的责任和担当,更是管理处一如既往为业主提供更加优质服务的强大动力。

 

     

 

提升改造环境,确保业主舒适安居

随着花露枝头,万物复苏,春的气息重新笼罩“华清学府城”小区。华清物业公司根据小区里绿植的实际生长情况,安排环境美化部着手对全园区的绿植进行补植补种工作。

小区35到39号楼业主多次反映:合围绿地草坪返青晚、长势差,冬天如枯死一般。针对此情况,环境美化部实地勘察后发现该草坪的草种发芽晚、长势无规律,不适合再继续保留,决定对该草坪的草种进行更换,改造提升草坪质量,给业主营造一个舒适优美的小区环境。绿化班接到该任务后,原计划用挖掘机进行机械松土,但考虑到草坪里的原草根一旦处理不干净,就会严重影响后面补植补种的质量和效果,最终决定用铁锨人工深翻,翻一遍捡一次草根。在铁耙整平过程中,他们再次对草坪里的残余草根清捡一遍,力争将草根全部捡除干净。全程人工操作既费时间又很辛苦,但根除效果良好,不会影响接下来的补种效果。目前,此项改造工作正在有序的进行中。相信用不了多久,一片全新的绿地将展现在小区业主的面前。

 

让业主回家的路更亮

春分以后,天气昼长夜短。为了确保“华清学府城”小区夜间路灯的正常开启,方便业主安全出行,华清物业工程部安排维修人员陆续对小区里的240多盏路灯进行检修,并逐一调节路灯的开启关闭时间。如果您细心留意,就会发现小区内总有一群人,推着两层多楼高的脚手架,在小区大路小道上缓慢地挪动。有些路灯因线路老化和季节性的气温变化、刮风下雨等原因,受损较大,需要不定期的维护、检修,而路灯灯杆较高,维修要经过拆卸、检查、调试等一系列过程,是一项复杂而繁琐的工作,但工程人员从不叫苦喊累,不辞辛劳默默工作着。为了让业主夜间出行方便、安全、感受到回家的温暖,他们的信念是“我们辛苦一些劳累一些都无所谓,让业主回家的路更亮,这就是我们的愿望”。

 

倡导绿色生活,垃圾分类进小区

废品回收,循环利用,保护环境,节约资源。怎样扔垃圾,看似生活中的寻常小事,却是关乎城市精细化管理、可持续发展的大事。新开年,社区、学校等都积极行动起来,越来越多的社区开始实践这项汇聚公众智慧的新举措,让垃圾分类更深入人心,更注重实效,社会新风尚正在逐渐形成中。为倡导绿色生活,推进西安市垃圾分类工作,从2月起,华清物业公司凤凰池管理处配合曲江管委会等相关部门,在凤凰池小区向业主宣传垃圾分类,并免费发放室内分类垃圾桶。小区业主们都对垃圾分类这项举措表示认可并积极参与。垃圾分类是一项需要长期坚持的持续性工作,凤凰池管理处将以身作则,以“爱护环境,从我做起,从每一天做起”为理念,认真做好垃圾分类工作。

 

    

 

华清物业公司一直以来,就是用扎实做好这些看似平常但却关乎业主切身利益的基本功,让华清物业与广大业主是心进一步贴近,让业主对华清物业的服务更加满意放心。华清物业公司用自己的实际行动为集团公司的全面持续发展“争一域之光、添全局之彩”贡献出新的力量。

 

华清物业公司:庞明珠 别宝芳 王丹 王珂 张瑛

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