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2020

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用青春和激情助力老钢厂设计创意产业园焕新生创品牌——记集团标兵老钢厂设计创意产业园付耿杰、沈菲

作者:

党群工作部 于晓彤


改造后的老钢厂创意园吸引着西安市民的眼光,同时也吸引着怀揣梦想的年轻人来到这里奋斗打拼,付耿杰和沈菲就是华清创意产业产业发展有限公司员工中的代表。他们用青春和激情助力老钢厂焕新生,自己也在这个砥砺前行的发展过程中成长并实现自我价值。

正值盛夏,阳光炙烤着老钢厂园区,大门上的锈迹,斑驳的墙面,楼梯扶手上早已剥落的漆面,无一不向人诉说着它经历过的沧桑岁月,印证着原陕钢为新中国钢铁工业做出的重要贡献和永远值得发扬光大的西迁精神。这里也曾是老一辈西安市民的城市记忆,在原建筑的基础上经过一番改造,如今它摇身一变成为了老钢厂设计创意产业园,也成为了华清集团一块闪亮的创意文化品牌。改造后的老钢厂创意园吸引着西安市民的眼光,同时也吸引着怀揣梦想的年轻人来到这里奋斗打拼,付耿杰和沈菲就是华清创意产业产业发展有限公司员工中的代表。他们用青春和激情助力老钢厂焕新生,自己也在这个砥砺前行的发展过程中成长并实现自我价值。

坚持:催收各项费用,保证公司利益

付耿杰还记得2014年入职初,他对这份工作的理解是:园区运营不就是按部就班,管理租户、按时收租就万事大吉了吗?但随着工作的步步深入后,他深感责任重大。做为老钢厂设计创意产业园管理中心的一员,首先要保障园区利益,并为入园企业的发展提供服务和保障,但也要面对一些创业企业生存能力不足的现状。如何把握处理好错综复杂的关系是做好这份工作的关键。经过多年的学习和历练,他已经总结了有效的收费经验,“做好这项工作最重要的就是坚持,不能遇见业主有各种各样的问题,你就打退堂鼓,要既站在公司的角度,也站在业主的角度上想合理有效的解决方法。”

在他担任园区管理中心的运营部经理后,他与部门确定了以保障公司收益为原则,处理好合同纠纷和争议的工作流程。对内实行部门各楼管理员自行建立台帐的工作方法,对于收费进行周总结、周汇报制度,并完善、更新信息管理平台,增加收费提醒功能和平台查询功能,部门人员可以使用信息管理平台进行各项收费数据的提取和计算;对外加强了大商户的催缴沟通和催缴力度,及时了解部分企业欠缴原因,对于暂时资金困难但属园区重点、特色业主延迟付款,完善付款协议,制定每一户不同的付款解决方案。

 

     

 

创新:潜心琢磨,千方百计谋发展

为了在园区开发多种经营项目,付耿杰可算是绞尽脑汁,策划方案不知做了多少,家人都对他好不容易休假还“钻”进书海里有些怨言,可他顾不得那么多,抽时间就深入领会、学习一线城市的优秀园区的做法及思路,在他的潜心钻研下,2019年在保证原有的经营项目的情况下,运营部还顺利完成了多种经营点的开发工作。

重点开发了水景广场、屋架广场等经营点,为了改变假期园区人流较少的局面,还成功举行了动漫节、围棋比赛、品牌特卖会等一系列汇聚人气的大型活动,这些活动成功吸引了人流,实现了创收,同时也提升了园区的商业价值。为有效利用老厂区设施和“钢厂印记”展馆,更好的宣传钢铁工人为了新中国钢铁事业的发展无私奉献,艰苦创业的精神,在付耿杰的倡议下,同周边学校联系按国家教委要求开办了中小学生研学活动。2019年公司共接待了24场研学团体活动,共计4806人次,不仅为创意园实现创收,还对来园参观学习的学生进行了“西迁精神”的教育和宣传,产生了积极的影响。

 

 

沟通:提高实效,助力对接各项工作

付耿杰总对部门员工说:“沟通对于我们做运营工作的至关重要,我们要熟练地对接各项工作。”从上班到下班,从酷暑到寒冬他都数不清在园区各商户和不同单位、部门间往来的次数,他的所有努力也不是通过距离和次数能够丈量的,这背后往往都是和不同主体间数不尽的沟通和交往。他最常做的是和物业公司对接日常工作,向业主提供服务,通过每周例会、每件事跟踪等一系列管理方式,使园区日常物业服务在原有的基础上有了显著提升。同时,他还要协助不同种类的外联工作,如园区证照办理就得和职能部门及相关单位进行衔接,承担视察、参观活动就需要和政府职能部门进行对接。运营部还就园区车辆通行、活动审批、安全检查等各项工作与集团公司各职能部门进行了沟通,理顺工作流程,圆满完成集团公司各项报备活动,也衔接完成了园区包括供暖、消防安全等各项工作。

对于目前取得的成绩,付耿杰并不自满。他不断总结和思考更合理有效的管理办法,如改变合同租金年缴的强硬性规定,可以让业主有更多的选择权,对大型活动还需建立完整的数据分析,从而指导下一步活动的方向和重点……他相信在他和全体员工的不懈努力下,老钢厂设计创意产业园一定能在保护工业遗产的基础上最大限度的开拓其现实价值,他坚信工业遗产中蕴含的价值不仅属于当代,更属于未来。2018年付耿杰因工作出色被集团公司评为年度标兵。

 

 

 

沈菲:从“职场新手”到“最佳新人”

初入职场的沈菲有一段时间是迷茫的。回想起那段时光,她最明显的感受是那时的工作有些被动,往往都是工作安排下来才去按部就班地完成。从事策划工作后,她才发现学过的知识在实际应用中还是略显欠缺。在领导和同事的大力支持和热情帮助下,沈菲很快就明白做好工作的第一个关键点,就是不断学习。她平时注重加强学习,提高自身素质,在业余时间里,她不辞辛劳考察西安市精品文化创意园等10余个园区,对各个园区不同的业态模式、发展方向、品牌策略等内容与创意园进行分析比对,以此开拓思路。工作渐入佳境后,她还主动请缨跟随领导参加北京、上海等地文创发展论坛研讨会,并在会后调研一线城市各类文创园区和企业,形成分享文件,在公司内部与各部门成员分享讨论,给公司带来了很多先进的理念和品牌形象策划、宣传推广等方面的建议,完成了被动工作向主动工作的转变。她凭借“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作态度和敬业精神,全方位提升了对客户多元化、多渠道、多维度的营销方式,在平凡的岗位上取得了一些成绩,获得领导及同事的肯定,连续两年获得老钢厂设计创意产业园“最佳新人奖”、“年度先进个人奖”等奖项。被集团公司评为2019年度标兵。

 

 

爱岗敬业,她是个“拼命三娘”

水浒传里有一个扈三娘,因她做事打仗最拼命,得了个“拼命三娘”的称号。在策划部一说起沈菲的工作,大家都会竖起大拇指,还有人说别看她看上去柔弱,但是工作起来真像个“拼命三娘”。为了对外展示更丰富立体的创意园形象,公司决定重新对官网进行规划建设。接到这个任务后沈菲先根据创意园对外展示的不同需要,构建网站首页菜单栏。经过她的认真思考和与有关领导的反复沟通,最终敲定了首页菜单栏的各项内容。建设官网最重要的环节就是要从多方网站建设公司中筛选适合的制作方。那段时间,沈菲都记不清接触了多少网站制作方,参考了多少网站制作案例,最终公司才选择了一家较为满意的网站制作方。事实证明这个选择是正确的,网站最终的呈现效果使受众能够从根本上了解公司概况和各方面信息。网站建设的工作量巨大,她还需要负责每个页面的布局规划和每个子菜单的内容填充,巨大的工作量使她在那段时间感受到前所未有的压力,她克服困难,带领团队成员加班加点整理材料。网站在规定时间内交付上线使用后,在公司内获得肯定及外界的好评,此时的她内心充满了成就感。

作为陕西省文化产业示范单位,老钢厂设计创意产业园每年都将举办多场重要的研讨会,为举办好这些活动,沈菲和她的同事们经常加班加点,有时甚至要1、2点才回家,第二天早上还要正常上班,对此她都无怨无悔,恪尽职守。让沈菲记忆深刻的还有她与团队策划并成功举办了为期四天的第一届老钢厂游学集训营活动。她前期与团队仔细调研制作出老钢厂游学集训营活动方案及预算,她说:“别小看准备工作,往往一个活动的成败就由前期策划决定。”活动开始前,她全程配合部门领导接待了来自全国的20多个文创园区的负责人,在与各个园区负责人的交谈中,她也学到了来自全国不同模式的文创园区运营经验,深受启发,进一步拓展了工作思路。

沈菲作为集团公司网络宣传通讯员,更是积极主动的按时完成网络宣传报道工作,为大力宣传老钢厂创意园付出了许多心血,受到相关部门的肯定和表扬。

 

     

 

初心不改,对工作保持热忱

经过几年时间,沈菲对自己这份工作有了更深刻的认识,特别是连续四年参加每年一届的老钢厂核心活动——城市复兴论坛,使她对从事的工作有了更多的思考和感悟。一个社会的品格,一个民族的精神,一个城市的形象,必然会在它的历史文化遗产中反映出来,在城市遗产的风貌中体现出来。“我们城市中的一处处工业遗产,应该被赋予越来越多的功能,寄予越来越多的期望,真正成为老钢厂阔步向前的精神力量。”沈菲说。正是感受到发掘工业遗产的重要意义,沈菲更感身上责任之重,也更加热爱这份工作。经过几年的不懈努力,她接手的老钢厂艺术中心等活动场地运营,全年运营承接活动不少于80场,连续两年超额完成年初军令状计划。目前,艺术中心市场已打开,并有很多慕名而来咨询活动场地的客户。

工业遗产与丰富多彩的城市生活血脉相连,像付耿杰、沈菲这样年轻有为的创意工作者们,正通过自己的努力不断赋予老钢厂无限的活力,使这些文化遗产承载的精神力量和昭示的价值得到传播,潜移默化地融入当代人的精神血脉。昔日的旧厂房,透出的生机依然无限。