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2022
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退休服务暖寒冬，敬老助老守初心 ——集团公司人力资源部开展养老金核定工作
作者：
人力资源部 王康
近日，根据西安高新区养老金核定工作的安排，集团人力资源部开展了本公司当年退休人员第一批65人的核定签字工作。人力资源部精心准备、用心组织、认真解惑，顺利完成了此项工作。
养老金的核定关系到每位退休人员的利益。为了让退休人员知道为什么要核定签字，签字的表格是什么内容，内容与自己的经历是否一致，退休审批负责人林延军老师在2022年退休人员工作群里向大家普及相关知识，答疑解惑。
按照要求，退休个人需到西高新办理相关手续，但往往因为需要准备资料繁多，加之路途遥远，让退休人员倍感压力。人力资源部了解情况后，从实际出发，秉持“让群众少跑路”的原则，与西高新积极协调，争取到让退休人员到集团公司核定签字，减少退休人员来回奔波，切实为群众办好事、办实事。同时，考虑到疫情因素，人力资源部制定了严密的核定签字流程，并及时发布在退休群中，要求大家认真遵守。
核定签字现场，前来办理的人员先扫防疫二维码登记，出示结果，领取核定材料，自己认真核对，如有任何疑惑现场咨询；若无问题现场签字，提交有效社保卡，人力资源部相关人员向在场人员讲解了养老APP的使用方法。整个核定签字流程流畅顺利，办完手续的退休员工满脸笑容离开。
办理过程中还遇到了本人因不能来现场确认的情况，其中李淑根师傅的情况更为特殊，因为身在境外，李淑根家人来到现场代其办理，需要将资料拍照发给李师傅，供其核对，核对完成后在签字时通过微信视频，在李师傅、李师傅家人和人力资源部专员三方相互确认下，由其家人代签。通过这种方式真正解决了无法现场办理养老金核定工作的退休职工的大难题。
同时，这次优化组织实施养老金核定签字工作让绝大部分退休职工能当年拿到养老金并当年享受到退休医保，使退休医保比往年提前五个月启用，解决了当年退休职工使用医保看病就医的问题。
人力资源部公积金专员、计生专员与保卫部相关人员等也都主动协助开展此次工作。高效便捷的服务优化了业务办理流程，树立了集团公司及职能部门的良好形象，得到了广大办事群众的一致好评。
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